楼上装修楼下漏水怎么办

2021-12-26 14:38:26

楼上装修楼下漏水怎么办?

一、处理办法

1、首先应当保护现场,固定证据。可以拍照、录视频录音等收集证据。

2、双方进行协商赔偿,可先找小区物业三方进行协商。

3、如果协商不成,可以请有评估资质的企业,对现场损失进行评估,然后向法院起诉。

若房子还在保修期内,不是人为破坏的漏水,应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求,派人来修补后,仍未解决漏水问题或维修不到位,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或将开发商起诉至法院。


二、法律规定

1、《民法典》第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2、《物业管理条例》第五十三条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。如果业主遇到了此类问题,应首先向物业公司反映,物业公司如果没有尽到上述义务,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。