犍为法院在全市率先开通网络法律咨询服务平台

          2018年4月，犍为法院在微信公众号开通“你问我答”法律咨询服务平台，收集网友提问，公开集中回复，为群众提供高效便捷的法律服务。

        一是工作专业化。成立由一把手任组长的“网络法律咨询服务”领导小组，由信息宣传中心通过微信公众平台收集网友提问，相关团队负责人组织法官逐条回复，具体承办人将回复报分管领导审核，最后由信息宣传中心统一发布。

        二是咨询便捷化。群众足不出户，只需要一部手机或一台电脑就可以向专业法官咨询，必要时可以和法官视频对话，解决了群众法律咨询困难、咨询不便、效率不高等问题。通过微信公众平台公开发布法官答复，在回答网友提问的同时又达了普法宣传的社会效果。

        三是覆盖全面化。只要是关注了犍为法院的微信公众号的群众，无论在城区还是在乡填，无论在当地还是外出，无论是机关还是个人，法官都可提供及时法律服务。尤其方便了乡村和边远地区的群众，为乡村振兴战略实施提供了法治服务保障，同时助推重大项目、重点工程、“一总部三基地”建设。

        四是服务亲民化。犍为法院网络法律咨询服务在拆除围墙、建立开放法院的基础上，进一步拉近了群众与法院的距离。该工作举措公布的第一天，即有30余名群众踊跃提问，点赞和关注量300余次。